ONLINE-ANFRAGE
Krankenfahrt buchen in Düsseldorf.
Sie fragen an, wir bestätigen.
Ob Arztbesuch, Reha, Dialyse oder Klinikaufenthalt – mit Vitala Krankenfahrten kommen Sie sicher und pünktlich an Ihr Ziel. Nutzen Sie unser komfortables Online-Formular, um Ihre Krankenfahrt schnell und unkompliziert anzufragen. Unser freundliches Team kümmert sich zuverlässig um Ihre Anliegen und sorgt dafür, dass Sie sich während der Fahrt rundum wohlfühlen.
Online-Anfrage, noch keine Buchung. Gebucht ist Ihre Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen bestätigt haben.
Was passiert danach?
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns bei Ihnen, per Telefon oder per E-Mail. Zu unseren Bürozeiten (Mo–Fr 7–18 Uhr, Sa 7–14 Uhr) antworten wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten. Gebucht ist Ihre Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen bestätigt haben.
0211 – 230 49 200Umgang mit Ihren Daten
Ihre Angaben werden nicht auf diesem Gerät gespeichert. Wir nutzen sie nur zur Planung Ihrer Fahrt.
Fragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen.
Alle Antworten gesammelt finden Sie auf der Seite Häufige Fragen.
Anspruch besteht für Fahrten zu ambulanten Behandlungen, die einen stationären Aufenthalt verkürzen oder vermeiden. Das gilt ebenso für Patienten in Strahlen- oder Chemotherapie oder in Dialysebehandlung.
Schwerbehinderte haben Anspruch auf einen Transportschein für medizinisch notwendige Fahrten, sofern im Schwerbehindertenausweis die Merkzeichen „aG“, „H“ oder „Bl“ vermerkt sind oder sie Pflegegrad 4 oder 5 oder Pflegegrad 3 mit dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung haben.
Auch Personen mit vorübergehend stark eingeschränkter Mobilität haben Anspruch auf einen Transportschein, nach vorheriger Genehmigung durch die Krankenkasse.
Soll die Krankenkasse die Fahrt übernehmen, muss sie ärztlich verordnet werden. Sobald Sie die ärztliche Verordnung haben, vereinbaren Sie Ihren Termin mit Vitala Krankenfahrten telefonisch, per E-Mail oder über das Formular auf unserer Website. Anfragen über das Formular bestätigen wir Ihnen per Telefon oder E-Mail. Senden Sie uns die Verordnung gern vorab per E-Mail oder als Foto. Das Original brauchen wir für die Abrechnung.
Bei regelmäßigen Terminen können Sie auf Wunsch auch alle Termine gleichzeitig buchen.
Nein. Mit dem Formular senden Sie uns eine Anfrage. Danach bekommen Sie eine automatische E-Mail, dass Ihre Anfrage angekommen ist. Diese E-Mail ist noch keine Bestätigung.
Unsere Disposition prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Ihnen, per Telefon oder per E-Mail. Erst mit unserer Bestätigung ist Ihre Fahrt gebucht. Ohne Bestätigung ist keine Fahrt eingeplant.
Die Fahrt rückt näher und Sie haben noch nichts von uns gehört? Dann rufen Sie uns bitte an.
Unsere Mitarbeiter holen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin an der vereinbarten Adresse ab. Schon bei der Terminvereinbarung berücksichtigen wir die allgemeine Verkehrssituation.
So können Sie sich darauf verlassen, dass Sie Ihren Termin beim Arzt pünktlich wahrnehmen.
Natürlich fahren wir Sie auch im privaten Rahmen, auch im Rollstuhl oder im Tragestuhl.
Wir passen uns an Ihre individuellen Bedürfnisse an und sorgen dafür, dass Sie sich stets gut betreut fühlen. Dabei sind wir zuverlässig wie immer, damit Sie pünktlich an Ihrem Wunschziel ankommen.
Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an.
0211 – 230 49 200