KRANKENBEFÖRDERUNG IN DÜSSELDORF
Krankenbeförderung Düsseldorf.
Sicher und pünktlich zum Termin.
Wir bringen Sie sicher und pünktlich zu Ihren medizinischen Terminen, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Als offizieller Partner für die Krankenbeförderung in Düsseldorf rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Auch private Fahrten ohne Verordnung möglich

- Partner aller KrankenkassenDirekte Abrechnung auf Verordnung
- Von der Stadt DüsseldorfOffiziell zugelassen
- Von Zuhause zur BehandlungAbholung in der Wohnung
- 4,8 bei Google55 Bewertungen
Kurz erklärt
Mehr als eine Dienstleistung.
Für uns ist Krankenbeförderung mehr als eine Dienstleistung. Denn wir arbeiten mit Menschen, die auf dem Weg zu ihren Terminen unsere Unterstützung brauchen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine möglichst angenehme Fahrt, von Ihrer Wohnung bis zum Zielort.
Unsere zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter holen Sie mit modern ausgestatteten Fahrzeugen ab. Nach Ihrem Termin bringen wir Sie auf Wunsch wieder nach Hause.


Transportart und Ausstattung
In jeder Situation für Sie da.
Ob Rollstuhlfahrt, Tragestuhlfahrt oder Liegendfahrt: Wir bringen Sie sicher, komfortabel und pünktlich an Ihr Ziel. Unsere Fahrzeuge sind technisch auf modernstem Stand. So können wir Sie sogar im eigenen, überbreiten Rollstuhl befördern.
Moderne Rückhaltesysteme für Sie und Ihren Rollstuhl sorgen zuverlässig für Ihre Sicherheit. Das gilt genauso für schonende Liegendfahrten und Tragestuhlfahrten.
Bitte sagen Sie uns schon bei der Terminvereinbarung, welche Position Sie für die Fahrt brauchen. So stellen wir zuverlässig das richtige Fahrzeug für Sie bereit.
Im Stuhl von Vitala
Sie nehmen Platz in unserem Stuhl.
Rollstuhl
Im eigenen Rollstuhl, auch überbreit, mit Rückhaltesystem für Sie und den Rollstuhl.
Im Tragestuhl
Wir holen Sie im Tragestuhl in der Wohnung ab und bringen Sie bis in den Behandlungsraum.
Liegend
Schonend liegend, wenn Ihr Arzt eine Liegendfahrt verordnet.
Betreuung und Komfort
Mit Fürsorge ans Ziel.
Wir begleiten Sie sicher, pünktlich und mit echtem Mitgefühl zu Ihren medizinischen Terminen. Ob Klinik, Arztpraxis oder Therapie: Bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt.
Unsere freundlichen Fahrerinnen und Fahrer nehmen sich Zeit, hören zu und sorgen dafür, dass Sie sich bei jeder Fahrt gut aufgehoben fühlen. Schon ab der Wohnung unterstützen Sie unsere gut ausgebildeten Mitarbeiter, damit Sie in jeder Situation sicher und komfortabel unterwegs sind.
- Abholung direkt in Ihrer Wohnung
- Gut ausgebildete, freundliche Mitarbeiter
- Wir warten mit Ihnen oder holen Sie pünktlich ab
- Auf Wunsch Rückfahrt nach Hause
- Sicher und komfortabel in jeder Situation

Ablauf
So läuft Ihre Krankenbeförderung ab.
- 1
Ärztliche Verordnung
Für die Abrechnung brauchen wir nur die vom Arzt unterschriebene Verordnung. Ist die Fahrt genehmigungspflichtig, kümmern wir uns um die Genehmigung.
- 2
Termin vereinbaren
Rufen Sie uns an oder fragen Sie online an. Nennen Sie uns dabei Ihr Ziel und die Position, die Sie für die Fahrt brauchen. Gebucht ist Ihre Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen bestätigt haben.
- 3
Abholung in der Wohnung
Unsere Mitarbeiter kommen direkt zu Ihnen in die Wohnung und unterstützen Sie von Anfang an.
- 4
Während des Termins
Wir warten gemeinsam mit Ihnen oder holen Sie pünktlich nach der Untersuchung oder Behandlung ab.
- 5
Rückfahrt
Auf Wunsch bringen wir Sie nach Ihrem Termin wieder nach Hause.
Fragen zur Fahrt?
Wir beraten Sie unverbindlich zu Verordnung, Transportart und Abrechnung.
Ziele und Reichweite
Vom Arzttermin bis zur Reha.
Sie müssen regelmäßig zum Arzt, zur Dialyse oder zu einem weiter entfernten Konsiliararzt? Wir bringen Sie gut betreut und pünktlich an Ihr Ziel.
Unsere Krankenbeförderung bringt Sie bundesweit an jeden Ort, auch zu einem weiter entfernten Arzt oder Krankenhaus. Das gilt ebenso für Fahrten in die Reha-Einrichtung. Wir bringen Sie hin und holen Sie nach Abschluss der Reha- oder Kurmaßnahmen bei Bedarf auch wieder ab. Auch private Fahrten, zum Beispiel zum Flughafen, übernehmen wir gern.
Wir fahren Sie unter anderem
- Arztpraxen
- Kliniken und Krankenhäuser
- Dialyse
- Chemo- und Strahlentherapie
- Konsiliarärzte
- Therapie
- Reha- und Kur-Einrichtungen
- Flughafen
Abrechnung mit der Krankenkasse
Offiziell anerkannt, direkt abgerechnet.
Als offizieller Partner für die Krankenbeförderung in Düsseldorf rechnen wir die Fahrten direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sind Sie privat versichert, hängt das von Ihrem Versicherungstarif ab. Wir brauchen von Ihnen nur die vom Arzt unterschriebene Verordnung. Ist die Fahrt genehmigungspflichtig, kümmern wir uns um die Genehmigung bei Ihrer Krankenkasse. Senden Sie uns die Verordnung gern vorab per E-Mail oder als Foto. Das Original brauchen wir für die Abrechnung.
Rein private Krankenfahrten übernehmen wir genauso zuverlässig und pünktlich. Diese rechnen wir direkt mit Ihnen ab.
Das Wichtigste in Kürze
- Von der Stadt Düsseldorf offiziell zugelassen
- Partner aller Krankenkassen
- Direkte Abrechnung, bei privat Versicherten je nach Tarif
- Grundlage ist die ärztliche Verordnung, die Genehmigung übernehmen wir
- Private Fahrten rechnen wir direkt mit Ihnen ab
Fragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen.
Alle Antworten gesammelt finden Sie auf der Seite Häufige Fragen.
Unter einer Krankenbeförderung versteht man den Transport von Personen, die aus gesundheitlichen Gründen nicht mit dem eigenen Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Behandlungs- und Untersuchungsterminen kommen können.
Voraussetzung ist, dass die Patienten während der Fahrt keine medizinische Betreuung benötigen.
Bei einer qualifizierten Krankenbeförderung muss der Patient von einer medizinisch geschulten Person wie einem Rettungssanitäter begleitet werden.
Diese Person muss fachlich in der Lage sein, vom Arzt angewiesene Behandlungen während der Fahrt weiterzuführen oder die Vitalfunktionen zu kontrollieren.
Krankentransporte mit medizinischer Betreuung (KTW) führt Vitala nicht durch. Brauchen Sie einen Krankentransport, beraten wir Sie gern und helfen bei der Organisation.
Sobald Sie vom Arzt eine Verordnung für die Krankenbeförderung erhalten und Sie die Voraussetzungen erfüllen, übernimmt die Krankenkasse in den meisten Fällen die Transportkosten.
Das gilt auch, sofern Sie Pflegegrad 4 oder 5 oder Pflegegrad 3 mit dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung haben oder im Schwerbehindertenausweis die Merkzeichen „aG“, „H“ oder „Bl“ vermerkt sind. Ebenso gilt es bei einer vorübergehenden Beeinträchtigung der Mobilität für die Fahrt zu ambulanten Behandlungen oder Untersuchungen, nach vorheriger Genehmigung durch die Krankenkasse.
Für gesetzlich Versicherte beträgt der Eigenanteil je Fahrt 10 Prozent der Fahrtkosten, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro, aber nie mehr als die Fahrt kostet.
Der Eigenanteil ist für jede Fahrt zu leisten, sofern keine Zuzahlungsbefreiung besteht. Bei privat Versicherten hängt die Erstattung vom Tarif ab.
Anspruch besteht für Fahrten zu ambulanten Behandlungen, die einen stationären Aufenthalt verkürzen oder vermeiden. Das gilt ebenso für Patienten in Strahlen- oder Chemotherapie oder in Dialysebehandlung.
Schwerbehinderte haben Anspruch auf einen Transportschein für medizinisch notwendige Fahrten, sofern im Schwerbehindertenausweis die Merkzeichen „aG“, „H“ oder „Bl“ vermerkt sind oder sie Pflegegrad 4 oder 5 oder Pflegegrad 3 mit dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung haben.
Auch Personen mit vorübergehend stark eingeschränkter Mobilität haben Anspruch auf einen Transportschein, nach vorheriger Genehmigung durch die Krankenkasse.
Um Ihnen die Fahrt so komfortabel wie möglich zu machen, begleiten wir Sie auf dem gesamten Weg. Wir holen Sie in Ihrer Wohnung ab und bringen Sie bis an Ihr Ziel.
Dort begleiten wir Sie hinein, zum Beispiel bis in die Arztpraxis oder ins Dialysezentrum. Anschließend warten wir gemeinsam mit Ihnen oder holen Sie nach Ihrem Termin pünktlich für den Heimweg wieder ab.
Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an.
0211 – 230 49 200Weitere Leistungen
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